ENVÍO

Envío Gratuíto Stándard a la península  : 24-72 Horas ( Días laborables)

Envíos al resto de España (islas) y otros países consultar condiciones.

El plazo de devolución para productos defectuosos es de 48h.

DEVOLUCIONES

Para proceder a la devolución, deberás comprobar que el pedido reúne los siguientes requisitos:

• El producto no debe estar usado.

• En caso de tratarse de un complemento, no se realizarán devoluciones por motivos de higiene.

• No aceptamos cambios ni devoluciones en Bolsos. Únicamente se aceptarán en el caso de que el artículo esté defectuoso.

• Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado.

Si no se cumplen las condiciones y existen manchas, rasgaduras o roturas, no serán aceptados.

Si la devolución se realiza por defectos en el producto o error por nuestra parte, el plazo es de 48 horas tras la recepción del pedido y los gastos correrán a cargo de D1 Calzados. Seremos nosotros quien te recojamos el pedido en la dirección que nos indiques.

Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 7 días naturales desde que recibe el producto.

El coste del envío deberá ir siempre a cuenta del cliente.

La devolución siempre se hará en el mismo método de pago.

No aceptamos en ningún caso envíos a portes debidos.

El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3 y 12 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. 

En cuanto procedamos a la devolución, te enviaremos un email para informarte. Recuerda que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.

-Si pagaste gastos de envío, estos gastos no serán devueltos.

-Recuerda que procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

-Se puede cancelar el pedido siempre y cuando éste no haya sido enviado. Para ello, ponte en contacto con nosotros por teléfono llamando al 600047714,

-Si el pedido ya ha sido enviado, no se podrá realizar la cancelación del mismo, por lo que tendría que proceder con la devolución una vez recibido si fuese el caso.

Nuestra dirección para devoluciones es:

D1 Calzados

Plaza Santa Rita, 12

Osuna 41640 (Sevilla)

954815391-600047714